شارژ برج و ساختمان یکی از مهمترین موضوعاتی است که تمام ساکنان آپارتمانها و برجها با آن سروکار دارند. در سادهترین تعریف، شارژ ساختمان مجموعه هزینههایی است که برای اداره، نگهداری و مدیریت بخشهای مشترک یک ساختمان دریافت میشود. این مبلغ طبق قوانین مدیریت ساختمان از همه واحدها جمعآوری میشود تا کیفیت زندگی در مجتمع حفظ شود.
شارژ ساختمان فقط «پول نظافت و آسانسور» نیست؛ بلکه مجموعهای از هزینههای عملیاتی، تعمیراتی، خدماتی و مدیریتی را پوشش میدهد. اگر این هزینهها منظم مدیریت نشوند، کیفیت ساختمان افت میکند و مشکلاتی مثل خرابی آسانسور، مصرف بالای انرژی یا بینظمی مالی پیش میآید.
برای اینکه بدانیم شارژ ساختمان دقیقا از چه بخشهایی تشکیل میشود، باید هزینهها را در چند گروه بررسی کنیم.
هزینههای تشکیلدهنده شارژ ساختمان
هزینههای شارژ ساختمان معمولا به ۴ دسته تقسیم میشوند:
- هزینههای جاری این دسته بیشترین سهم را در هزینه شارژ دارد و به مواردی مربوط است که هر ماه تکرار میشوند، مثل: • حقوق و بیمه سرایدار یا نگهبان • هزینه نظافت مشاعات • هزینه مصرفی آسانسور • هزینه برق مشاعات • هزینه آب مشاعات • هزینه گاز مشاعات • هزینه فضای سبز • هزینه استهلاک سیستمهای عمومی (دوربین، درب برقی، پمپ آب)
- هزینههای نگهداری و تعمیرات این هزینهها معمولا ماهانه ثابت نیستند و در دورههای مختلف انجام میشوند. مثل: • سرویس دورهای آسانسور • تعمیر پمپ آب و موتورخانه • بازسازی لابی یا نقاشی مشاعات • تعمیر درب پارکینگ • تعویض تجهیزات فرسوده
- هزینههای اداری و مدیریتی ساختمان برای مدیریت بهتر نیاز به هزینههای اداری دارد: • حسابداری و مدیریت مالی • نرمافزار مدیریت ساختمان • چاپ اطلاعیهها • هزینه صندوق (ذخیره برای تعمیرات آینده)
- هزینههای ویژه یا اضطراری در برخی شرایط، هزینههایی خارج از حالت معمول نیاز میشود: • خرابی ناگهانی آسانسور • شکستگی لولهها • هزینههای مربوط به ایمنی ساختمان • خرید تجهیزات ضروری جدید
چرا میزان شارژ ساختمان متفاوت است؟
دلایل اصلی تفاوت مبلغ شارژ ساختمانها عبارتاند از:
• تعداد واحدها
• تعداد نفرات هر واحد و میزان مصرف
• وجود امکانات رفاهی مثل استخر، سونا و سالن ورزشی
• سطح خدمات نگهبانی و لابیداری
• سن ساختمان و میزان خرابیها
• میزان مصرف انرژی مشاعات
• هزینههای نیروی انسانی
مثلا در برجها شارژ معمولا بیشتر است، چون تعداد نیروها، مصرف انرژی و تجهیزات بسیار بیشتر از ساختمانهای معمولی است.
روشهای محاسبه شارژ ساختمان
در ایران سه روش رایج برای تعیین شارژ وجود دارد:
- شارژ مساوی
در این روش همه واحدها یک مبلغ برابر پرداخت میکنند.
مزیت: ساده
عیب: ناعادلانه برای ساختمانهای بزرگ یا پرجمعیت
- شارژ بر اساس متراژ
واحدهای بزرگتر شارژ بیشتری پرداخت میکنند.
مزیت: مناسب برای ساختمانهایی که مصرف انرژی به متراژ وابسته است
عیب: مصرف واقعی را پوشش نمیدهد
- شارژ بر اساس تعداد نفرات
یکی از عادلانهترین روشها، مخصوصاً برای ساختمانهای مسکونی.
مزیت: دقیقترین روش برای هزینههایی مانند آب، نظافت، مصرف مشاعات و…
عیب: مدیریت دستی آن سخت است (ولی با نرمافزار راحت میشود)
قانون درباره شارژ ساختمان چه میگوید؟
طبق قانون تملک آپارتمانها، تمام مالکان و ساکنان موظفاند هزینههای مشترک را پرداخت کنند، حتی اگر از امکانات استفاده نکنند. میزان و روش محاسبه شارژ توسط جلسه مجمع ساختمان تصویب میشود و برای همه لازمالاجراست.
در صورت عدم پرداخت شارژ:
• واحد بدهکار شامل جریمه یا محرومیت از خدمات مشترک میشود
• مدیر ساختمان میتواند از طریق مراجع قانونی اقدام کند
• هزینههای معوقه به همراه خسارت قابل دریافت است
چطور میتوان شارژ ساختمان را دقیقتر، شفافتر و منصفانهتر مدیریت کرد؟
بخش زیادی از نارضایتیهای ساکنان به دلیل موارد زیر است:
• نامشخص بودن هزینهها
• محاسبه غیرمنصفانه شارژ
• عدم دسترسی به گزارش مالی
• اختلاف نظر مدیر و ساکنان
• ثبتنشدن هزینهها و پرداختها
• تعیین نبودن تعداد نفرات هر واحد
برای حل این مشکلات، مجتمعها به سمت استفاده از نرمافزارهای مدیریت ساختمان حرکت کردهاند. نرمافزارها باعث میشوند:
• شارژ بهصورت خودکار و دقیق محاسبه شود
• تعداد نفرات، متراژ و مصرف بهطور دقیق ثبت شود
• پرداختها آنلاین و آسان انجام شود
• گزارشهای مالی شفاف و قابل مشاهده باشد
• بدهکاران اطلاعرسانی خودکار دریافت کنند
چرا بهتر است از یک سیستم مدیریت شارژ حرفهای استفاده کنیم؟
اگر ساختمان یا برج شما بیشتر از چند واحد دارد، مدیریت دستی عملاً غیرممکن و پرخطاست.
نوینبرج با تمرکز روی ساختمانهای مدرن و برجها، این امکانات را ارائه میدهد:
• محاسبه خودکار شارژ (متراژ، نفرات، ترکیبی)
• پرداخت آنلاین
• وصل شدن به واحدهای نگهبانی/لابی
• اعلام بدهکاری و ارسال نوتیفیکیشن
• گزارشگیری حرفهای و شفاف
• مدیریت صندوق و تعمیرات
• پروفایل هر واحد + تعداد نفرات
• کاملاً مناسب ساختمانهای مناطق ۱ و ۲۲ تهران
اگر میخواهید شارژ ساختمان شما عادلانه، دقیق و بدون تنش مدیریت شود،
پیشنهاد میکنم همین الان یک نگاه به قابلیتهای نوینبرج بیندازید.